Recomendaciones a tener en cuenta al momento de crear o modificar claves de acceso

• – Que su clave de acceso tenga un mínimo de 8 caracteres.
• – Su clave de acceso tiene que letras mayúsculas y minúsculas.
• – Al menos un carácter numérico.
• – Adicional tiene que llevar un carácter especial (, . – _ + * / ).

Recomendaciones a tener en cuenta con el uso de sus cuentas y documentos

• – Memorice su usuario y clave de acceso en nuestros medios digitales,  de su tarjeta de débito, sino que ademas de correo electrónico, celular en otros dispositivos de acceso.
• – No escriba su clave de acceso en ningún documento o tarjeta que porte consigo .
• – Si se le pierde o extravía su tarjeta de débito o libreta de ahorro, notifique de inmediato a la entidad financiera correspondiente.
• – Nunca entregue tus datos de tus cuentas o tarjetas por ningún medio. COACMES no solicita ese tipo de información.
• – Guarda tu libreta y tarjeta de débito en lugares seguros y que solo tu puedas acceder con seguridad.
• – Si recibe algún correo electrónico sospechoso no lo responda y notifique a COACMES. Estos correos por lo general contienen faltas ortográficas y provienen de un remitente desconocido, ademas te llevara a un lugar que no corresponde a los medios de COACMES.
• – Solicite y revise siempre su comprobante de transferencia, es su respaldo.

Recomendaciones al utilizar un cajero automático

• – En caso de existir objetos extraño en el cajero automático no lo utilices.
• – Si ves alguien extraño cerca del cajero, detente no hagas la transacción en ese momento.
• – Cubre el teclado al momento de ingresar su clave.
• – Al ingresar la clave en un cajero automático asegure de que nadie lo este observando.
• – No reciba ayuda de nadie mientras realiza su transacción.
• – No inicies conversación con un extraño en la fila.
• – Tu tarjeta es personal, no se la transfieras a nadie.
• – Si sospechas de alguien, alerta a los funcionarios de la entidad bancaria o el personal de seguridad.